Política de Privacidade

Quem é responsável

A Upfit Samas Academia de Musculação, inscrita no CNPJ sob o nº 55.795.515/0001-17, é responsável pelo tratamento de dados descrito nesta política e atende na Rua Tenente Max Wolf Filho, 540, São Mateus do Sul, PR.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelo e-mail academia@upfitsamas.com.br ou pelo WhatsApp +55 42 98831-8548.

Esta política se aplica ao site upfitsamas.com.br, ao atendimento pelos nossos canais digitais, aos anúncios que veiculamos e ao aplicativo Ads API - Upfit.

Dados que tratamos e para quê

No formulário do site e no atendimento, podemos receber nome, e-mail, telefone, idade, interesse em serviços e o conteúdo das mensagens enviadas. Essas informações chegam por e-mail à academia e são usadas para responder às suas solicitações, informar sobre planos e organizar visitas ou agendamentos.

Na ficha de anamnese nutricional, disponível na página de nutrição, coletamos informações de saúde como uso de medicamentos e suplementos, restrições alimentares, doenças diagnosticadas, funcionamento intestinal e rotinas de sono, alimentação e treino. Esses são dados pessoais sensíveis: só são tratados mediante o seu consentimento específico, registrado no momento do envio da ficha, e com a única finalidade de elaborar e acompanhar o seu plano alimentar. A ficha é encaminhada por e-mail para a academia e para a nutricionista responsável, e uma cópia é enviada para o e-mail que você informar.

No aplicativo Ads API - Upfit, a integração autorizada com a Meta permite gerenciar os ativos digitais da academia, consultar campanhas e métricas, administrar publicações e acessar dados de interessados que preenchem formulários de anúncios. As categorias envolvidas podem incluir identificadores dos ativos e perfis, publicações, métricas e as informações fornecidas pelo próprio interessado. A permissão técnica disponível não significa que todos esses dados sejam coletados continuamente.

Quando a integração de mensagens está ativada, o atendimento pode envolver o identificador do contato, número de telefone, conteúdo e anexos enviados, horários e status das mensagens. O uso do WhatsApp, do Facebook e do Instagram também está sujeito às políticas das respectivas plataformas.

Fundamentos legais e suas escolhas

Cada finalidade tem um fundamento previsto na LGPD: providências solicitadas por você antes de uma contratação, execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, consentimento quando exigido ou legítimo interesse devidamente avaliado, sempre para dados não sensíveis. O consentimento não é presumido pela simples visita ao site.

Escolher não receber publicidade não impede que você peça informações ou seja atendido. Para interromper mensagens promocionais, basta solicitar pelo próprio canal de contato. Revogar o consentimento não invalida o tratamento realizado antes, de forma legítima.

Dados de saúde são sensíveis e dependem de consentimento específico e destacado, como acontece na ficha de anamnese nutricional. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelos contatos desta página. Informações de menores de idade observam a participação dos responsáveis e as exigências aplicáveis.

Compartilhamento e processamento

O site e o atendimento funcionam com apoio de fornecedores, cada um com acesso apenas ao necessário para a sua função:

• Vercel: hospedagem do site e armazenamento das imagens publicadas
• Neon: banco de dados dos conteúdos do site
• Resend: envio dos e-mails gerados pelos formulários
• NextFit: agendamento de avaliações e contratação de planos
• Meta: anúncios, pixel de mensuração e mensagens no Facebook, Instagram e WhatsApp
• Ticket Sports: inscrições na Upfit Run, com termos e política de privacidade próprios

As fontes tipográficas do site são carregadas dos serviços Google Fonts e Adobe Fonts, que recebem o endereço IP do visitante para entregar os arquivos. Serviços acessados por links externos, como a plataforma de agendamento e as redes sociais, possuem políticas próprias. Eventual processamento fora do Brasil observa os mecanismos legais aplicáveis à transferência internacional de dados.

As inscrições na Upfit Run são realizadas na Ticket Sports, que disponibiliza termos e política de privacidade próprios. A Upfit trata os dados de participantes que recebe para organizar o evento, atender solicitações e cumprir as obrigações aplicáveis. Os dados recebidos, as finalidades e a conservação devem observar as informações apresentadas na inscrição e no regulamento do evento.

Cookies e anúncios

A única tecnologia de mensuração e publicidade instalada no site é o pixel da Meta, usado para medir o desempenho dos nossos anúncios e apresentar conteúdo mais relevante. Não utilizamos Google Analytics, mapas de calor ou outras ferramentas de rastreamento.

Além disso, o site usa apenas cookies necessários ao seu funcionamento, incluindo o cookie de sessão da área administrativa, restrita à equipe da academia.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios diretamente nas plataformas da Meta. Bloquear cookies necessários pode afetar o funcionamento de partes do site.

Se alguma tecnologia for adicionada, esta seção será atualizada. Em caso de dúvida, escreva para academia@upfitsamas.com.br.

Conservação e proteção

Conservamos os dados pelo período necessário à finalidade informada, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

O acesso é limitado às pessoas e aos fornecedores autorizados, com medidas de proteção compatíveis com os dados tratados. Para saber por quanto tempo uma informação específica é conservada, fale com a gente pelos contatos desta página.

Seus direitos

A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre os seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se baseia nele
• Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável
• Anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais
• Oposição ao tratamento e revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável

Faça o pedido pelos contatos indicados nesta página. Pode ser necessária uma comprovação proporcional da sua identidade, justamente para proteger os seus dados. O atendimento é gratuito. Você também pode procurar a ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para pedir a exclusão de dados relacionados ao site ou ao aplicativo Ads API - Upfit, veja a página Exclusão de Dados.

Alterações desta política

Sempre que esta política for alterada, publicaremos a nova versão nesta página com a data da última atualização. Recomendamos consultá-la periodicamente.